Service
Chez nous, tout tourne autour de vous.
Pièces de rechange d'origine, réparation et nettoyage
Nos clients sont notre priorité, c'est pourquoi nous proposons une large gamme de pièces de rechange d'origine, des possibilités de réparation des dégâts de peinture et de nettoyage pour nos conteneurs de collecte de vêtements usagés. Nous souhaitons ainsi, d'une part, garantir que vos conteneurs soient toujours en parfait état et, d'autre part, contribuer à l'idée de durabilité de l'économie circulaire.
Pour les commandes par e-mail ou par téléphone, veuillez prendre Contact avec nous.
Pièces de rechange d'origine
La longévité de nos conteneurs nous tient à cœur, c'est pourquoi nos pièces de rechange sont rapidement disponibles et peuvent être commandées selon les besoins. Nous souhaitons vous faciliter autant que possible la recherche de la bonne pièce de rechange, c'est pourquoi nous avons créé une liste claire des pièces de rechange qui contient tous les composants disponibles.
Peinture
Dans le cas où des conteneurs existants présentent de petits dommages ou qu'une peinture de grande envergure est nécessaire, nous vous proposons deux possibilités de réparation.
Spray400 ml dans votre couleur RAL.
Vernis à 1 composant pour la réparation mobile de petits dommages de peinture.
Kit de réparation10 kg de vernis à 2 composants dans votre couleur RAL.
Les quantités de durcisseur et de diluant nécessaires au mélange sont fournies dans des récipients séparés.
Nettoyage
En collaboration avec notre partenaire NORTECH, nous avons développé un produit de nettoyage spécial qui convient particulièrement bien à l'élimination des graffitis sur nos conteneurs. Grâce à la couche de stratifié qui protège nos conteneurs, presque tous les graffitis peuvent être enlevés sans endommager la surface.
Coordination des livraisons dans le monde entier
Nous savons qu'il est très important pour nos clients que leurs commandes arrivent à l'endroit souhaité dans les délais et en toute sécurité. C'est pourquoi, dès le moment de la commande, nous nous chargeons, au nom et par procuration du client, de l'organisation et de la coordination de l'ensemble de la livraison et nous sommes également votre interlocuteur pour toutes les questions ou problèmes qui peuvent survenir pendant le processus de livraison.
Notre équipe travaille en étroite collaboration avec des entreprises partenaires spécialisées afin de garantir que votre commande soit expédiée le plus rapidement possible après que vous nous ayez indiqué le lieu de livraison. De plus, nous vous tenons toujours au courant de l'avancement de la livraison.
Pour le transport en Europe, nous utilisons un camion standard de 40 tonnes (tracteur avec remorque) pouvant transporter jusqu'à 24 Collecting Box Container ou des camionnettes plus petites pouvant transporter jusqu'à 4 Collecting Box Container (max. 1 tonne). Pour le transport en dehors de l'Europe, nous utilisons des conteneurs de 40 pieds pour le fret maritime, qui peuvent contenir jusqu'à 20 Collecting Box Container.
Dans tous les cas, le client est responsable du déchargement des conteneurs de collecte de vêtements usagés sur le lieu de destination, ce qui nécessite un chariot élévateur adéquat. Si vous n'avez pas de chariot élévateur à disposition, nous pouvons volontiers mettre un de nos chariots à votre disposition en tant que service supplémentaire.
Nous voulons nous assurer que vous n'avez pas à vous soucier de la livraison de vos conteneurs de collecte de vêtements usagés. Faites-nous simplement savoir où vous souhaitez que les conteneurs soient placés et nous nous occuperons du reste.
Si vous avez besoin de documents justificatifs pour la rédaction d'appels d'offres, comme une déclaration de conformité ou un certificat DEKRA, nous les mettons volontiers à votre disposition.
